Luce

Resi e rimborsi

Hai 30 giorni di tempo dalla consegna per restituire qualsiasi articolo che non ti soddisfa. Nell'Unione Europea hai inoltre il diritto legale di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento.

Come restituire un articolo

  1. Scrivi a info@example.com indicando il numero d'ordine e gli articoli che vuoi restituire.
  2. Imballa gli articoli non indossati, non lavati e con le etichette attaccate, se possibile nella confezione originale.
  3. Spedisci il pacco all'indirizzo che ti indichiamo e conserva la ricevuta di spedizione.

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, a meno che l'articolo sia difettoso o ti abbiamo inviato quello sbagliato.

Rimborsi

Quando riceviamo e controlliamo il pacco, rimborsiamo il prezzo degli articoli resi con lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine, entro 14 giorni.

Eccezioni

Per motivi igienici, i costumi da bagno possono essere restituiti solo se la protezione igienica è ancora al suo posto. Gli articoli difettosi sono sempre coperti dalla garanzia legale.